如果你的租約寫著 bills not included，電和天然氣就是你的事。但這件事跟台灣的直覺不一樣：房子本來就有供應商，你不是去「申請接電」，而是登記成為這個地址的新用戶，然後決定要不要換一家。
步驟
搬進去當天，先拍電錶與瓦斯錶
讀數和錶號都要拍清楚，連同日期。找不到錶的話，也要拍下你找過的位置。這是日後跟供應商爭議時你唯一的證據，花不到兩分鐘，可能省下幾百鎊。錶通常在門口、樓梯間或廚房櫥櫃裡。
線上詢價，只要郵遞區號
英國的能源公司可以直接從產業資料庫查到你這個地址的電表資訊與現有供應商，所以不用抄錶、不用電表號。輸入郵遞區號、下拉選門牌，系統會自動帶出你家是不是智慧電表、目前誰在供電。
不知道用多少電？用房間數估
第一次住當然不知道用量，選 No，改回答房間數。系統會套用 Ofgem 的家戶用量基準來估價——低用量家戶是一年 1,600 kWh 電、6,000 kWh 瓦斯。各家都用同一組數字，所以報價可以直接橫向比。
比價的時候要一起看解約費
月費差幾鎊而已，真正的差別在 exit fee，而且它是「每種燃料」分開算——所以標示 £50 的方案，電加瓦斯一起解約其實是 £100。詳細數字見下方的比價表。
註冊：五個步驟，密碼最後才設
流程是 Usage → Estimate → About you → Payment → Review。有點反直覺的是帳號密碼要全部走完之後才設定，不是一開始就註冊帳號。
Payment：設定 Direct Debit，扣款日自己挑
把扣款日設成跟租金同一天、或發薪日之後，現金流比較好管。頁面會提醒你月費只是估算值，實際會依用量調整。
Review：確認起始日，然後自己去通知舊供應商
這一頁會確認方案與供電起始日，同時有一句排版很不起眼但很重要的警告：你必須讓現有供應商知道你要離開，否則他們可能會對這次轉移提出異議。這一步新公司不會幫你做。
Remember that you must let your current supplier know that you are leaving otherwise they may object to the transfer.
完成，把帳號記下來
註冊成功會給你一組帳號。之後查帳單、線上付款、聯絡客服都會用到，存起來。
幾天後，確認它真的換過去了
這是幾乎沒有人做但很值得做的一步。到 Find My Supplier 網站輸入地址，它會告訴你這個地址目前登記的瓦斯供應商是誰、MPRN 是多少、管線運輸商是誰。看到的公司名稱應該是你新簽的那家——這是第三方的客觀確認，不是新供應商自己說的。
順手登錄 Priority Services Register
免費，而且符合資格的人比多數人以為的多。它不在註冊流程裡，要自己到帳號設定裡找。詳見下方說明。
實際比出來的價差
以下是 2026 年 8 月、同一個地址、同樣 1-2 房低用量條件下的實際報價。
| 方案 | 月費 | 約期 | 解約費 |
|---|---|---|---|
| OVO — 2 Year Fixed | £102 | 24 個月 | 每種燃料 £95 |
| OVO — 1 Year Fixed Loyalty | £103 | 12 個月 | 每種燃料 £50 |
| OVO — Simpler Energy | £95 | 無約期 | 無 |
| Octopus — Flexible Octopus | £94.18 | 無約期 | 無 |
| Octopus — Octopus Fixed | £94.78 | 12 個月 | 每種燃料 £50 |
| Octopus — 低固定費試辦方案 | £92.75 | 12 個月 | 每種燃料 £50 |
固定約沒有比較便宜。最貴的反而是綁約兩年那個，而且解約費最高。
費率怎麼看
月費只是估算。真正決定你付多少的是兩個數字：單價（unit rate，每度多少錢）和固定費（standing charge，每天固定收，用不用都要付）。最後實際簽下的方案是這樣：
| 電 | 天然氣 | |
|---|---|---|
| 單價 | 26.347p／kWh | 7.5p／kWh |
| 每日固定費 | 41.497p | 29.384p |
| 年度估算用量 | 1,600 kWh | 6,000 kWh |
| 年度估算費用 | £573.01 | — |
| 解約費 | £0 | £0 |
家用能源的 VAT 是 5%，上面所有數字都已含稅。
用瓦斯卻不簽約會被查
Please be aware that to consume gas you have a legal obligation to have a Supplier; by not doing so an unbilled energy investigation may be instigated.
Priority Services Register 是什麼
PSR 是英國能源與水務業界共用的「優先服務名冊」。登錄之後，遇到停電、緊急狀況、或有人要上門查表時，你會獲得額外的協助與保護。中文資料裡幾乎找不到，但它免費，而且資格比多數人以為的寬。
除了常見的行動不便、視障聽障、慢性病之外，也包含這些多數人不知道自己符合的情況：
- 家裡有五歲以下的幼兒
- 需要冷藏保存的藥物
- 退休年齡
- 暫時性的：術後或住院後恢復期
- 暫時性的：重大生活變故
- 無法自行應門
